Select:

Regels van het Laguna Club programma

1. ACCOMMODATIE OBJECTEN DIE MEEDOEN IN HET PROGRAMMA

Hotels: Laguna Albatros, Laguna Molindrio, Zorna, Laguna Parentium, Laguna Mediteran, Plavi, Laguna Istra, Laguna Gran Vista, Laguna Materada, Delfin;Villa en Village Laguna Galijot; Hotels en Village Laguna Park.

Appartementen en villa's: Laguna Galijot, Laguna Bellevue, Laguna Park, Astra.

Campings: Bijela uvala, Zelena laguna, Ulika, Puntica. Laguna Poreč kan van tijd tot tijd de lijst veranderen of aanvullen.

2. LID WORDEN VAN HET PROGRAMMA

Ieder persoon ouder dan 4 jaar kan lid worden van het programma. Lidmaatschap is gratis. Zodra het lid het aanmeldingsformulier invult aan de receptie krijgt hij een gepersonaliseerde clubkaart. 

3. VERDIENEN VAN LAGUNA CLUBPUNTEN

Door lid te worden krijgen leden al 10 clubpunten. 

Als een lid een verblijf reserveert in welk accommodatie object dan ook op de pagina van Laguna Poreč (on-line en off-line reservering), via het callcentrum (telefoon of fax) of direct aan de receptie van een accommodatie object, dan heeft het lid recht op toekenning van clubpunten. Leden die via een toeristenagentschap of via een internet pagina van een on-line toeristenagentschap accommodatie reserveren hebben geen recht op clubpunten. Zij kunnen punten verdienen door lid te worden van het programma, maar punten voor overnachtingen kunnen zij alleen verdienen als zij hun volgende verblijf reserveren via de internet pagina van Laguna Poreč, via het callcentrum of direct aan de receptie van de accommodatie objecten. Leden verdienen clubpunten op de volgende manier: elke uitgegeven Euro = 1 clubpunt.

Geldige verblijven:

Verrekening van clubpunten is gebaseerd op het totale bedrag van geldende kosten. De rekening kan betaald worden door ieder lid of ander persoon aan de receptie van het accommodatie object voor vertrek. 

Geldige kosten houden in: Kosten van overnachtingen in hotel of appartement voor het lid onder voorwaarde dat de kamer gemeld is op naam van het lid. Diensten die men in acht neemt naast de hotelaccommodatie zijn de volgende: maaltijden behorend bij de overnachting, extra bed en BTW. Bij campings zijn de enige kosten die als overnachting worden beschouwd de accommodatie kosten per persoon. Bij appartementen worden de totale kosten even verdeeld over alle klanten (gasten) die aangemeld zijn in het appartement, alleen de leden met een Laguna clubkaart hebben recht op toekenning van punten.  

Uitzonderingen: 

Niet geldige kosten zijn kosten los van pension zoals: barkosten, minibar, roomservice, internetkosten, schoonmaakkosten, telefoon, parkeerkosten, toeristenbelasting, fooi, kosten voor diensten en andere uitgaven, in-store kopen, spa producten en diensten, kappersdiensten, cosmetische salon, sport en green fee voor golf. Bij campings hebben niet geldige kosten betrekking op kosten van het perceel, auto's, motoren, stroom, boot, aanhangwagen, hond, overnachtingen betaald aan agentschappen voor campers of stacaravans, etc. Bij campings geldt dat leden die een forfaitair bedrag betalen (zomerforfait) geen recht hebben op clubpunten of op hun inwisseling bij het voldoen van de rekening. Punten worden alleen verdiend voor effectief betaalde geldende kosten nadat een lid zijn punten verdiend met een vorig verblijf heeft ingeruild. Punten worden gerekend vanaf de eerste nacht van het verblijf van de gast in welk accommodatie object dan ook. Eventuele voorgaande overnachtingen in accommodatie objecten van Laguna Poreč worden niet meegerekend voor dit programma. Alleen complete aantallen punten kunnen worden toebedeeld.

Punten die toegekend zijn met de clubkaart kunnen gecombineerd worden met ander lidmaatschapskaarten zoals CCI, INF of andere kaarten van nationale autoclubs, maar slechts een kaart mag eenmalig gebruikt worden om een rekening te betalen. Leden kunnen dus clubpunten verzamelen en andere lidmaatschapskaarten gebruiken waarmee ze ook punten verdienen.

Clubpunten gelden 5 jaar vanaf de datum van verkrijging. De geldigheid kan verlengd worden voor nog 5 jaar iedere keer als een lid in een van onze accommodatie eenheden een credit transactie uitvoor op zijn rekening. Als een lid geen transactie uitvoert gedurende 5 jaar, dan kunnen alle clubpunten van zijn rekening gewist worden. 

4. VOORDELEN DIE HET PROGRAMMA BIEDT EN INWISSELING VAN CLUBPUNTEN 

Ieder nieuw lid is automatisch aangemeld voor het ontvangen van onze newsletter via e-mail met het laatste nieuws, bijzondere aanbiedingen en directe toegang tot accommodatie objecten die beschikbaar zijn voor reservering.

Clubpunten kunnen ingewisseld worden voor Euro's op de volgende manier: 25 clubpunten = 1,00 Euro.

Clubpunten kunnen ingewisseld worden voor kortingen alleen bij het volgende verblijf van het lid in een van de accommodatie objecten. Een volgend verblijf beschouwd men als er tenminste 7 dagen vanaf het vertrek van het lid verstreken zijn en alle kosten zijn betaald, daarmee krijgt het lid het toebehorende aantal clubpunten voor gerealiseerde overnachtingen.

Daarom moet bij het volgende verblijf het lid de clubkaart tonen bij aanmelding in het accommodatie object om te kunnen eisen dat de punten verkregen met het vorige verblijf gebruikt kunnen worden. Iedere keer wanneer een lid clubpunten gebruikt (wanneer hij ze inruilt voor Euro's om de rekening te betalen), worden zij gewist van zijn rekening. Het maximale korting bedrag dat een lid kan krijgen met gespaarde clubpunten kan niet hoger zijn dan 90 % van het totale bedrag van de rekening die het lid moet betalen voor zijn verblijf in het accommodatie object.

5. LEDEN VAN DE VORIGE LAGUNA CLUB

Alle leden van het vorige Laguna Poreč programma onder de naam ,,Vrienden van de Plava Laguna'' moeten een lidmaatschapsformulier invullen op onderstaande manier om de ,,Premium Club Card'' te krijgen of ze moeten lid worden van het programma. Leden die lid worden van het nieuwe programma beginnen de voordelen te gebruiken van het nieuwe programma en oude voordelen worden verwijderd. Leden die voor de ,,Premium Club Card'' kiezen hebben recht op dezelfde korting als onder het oude programma. De huidige korting die zij verdiend hebben wordt bevroren en wordt niet verhoogd met volgende verblijven of kosten. Families in de categorie ,,payer'' (oftewel een paar met kinderen) die lid waren in het vorige loyalty programma kunnen ook hun ,,Premium Club Card'' krijgen met huidige kortingen die ook bevroren zullen worden zonder mogelijkheid tot verhoging op grond van nieuwe verblijven of kosten. In dit geval moet ieder familielid een lidmaatschapsformulier invullen met persoonlijke gegevens om zo een eigen ,,Premium Club Card'' te krijgen. Nieuwe gasten kunnen zich niet meer aanmelden voor oude loyalty programma's. Korting gekregen met de ,,Premium Club Card'' kunnen niet gecombineerd worden met andere lidmaatschapskaarten.